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1. Aceptación de los términos

Al acceder, registrarse o utilizar la Plataforma ITCRACKS (en adelante, “la Plataforma”), el Usuario (en adelante, “el Usuario”) declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones. El uso de la Plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de las condiciones aquí establecidas.

2. Objeto

La Plataforma ofrece acceso a cursos online, materiales digitales y capacitaciones en modalidad a distancia. El Usuario podrá inscribirse, abonar y acceder al contenido conforme a las modalidades vigentes al momento de la contratación.

3. Registro y cuenta de Usuario

• Para acceder a los cursos, el Usuario deberá registrarse con datos verídicos y completos.
• El Usuario es responsable de la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
• Está prohibido transferir, revender o compartir accesos sin autorización expresa de ITCRACKS.

4. Condiciones de los cursos

• Los cursos incluyen materiales digitales (videos, documentos PDF, evaluaciones) que permanecerán disponibles según el plan o modalidad contratada.
• ITCRACKS se reserva el derecho de actualizar, modificar o descontinuar cursos, informando previamente a los Usuarios inscriptos cuando corresponda.
• El acceso a los contenidos es exclusivamente personal y no otorga derechos de propiedad intelectual sobre los mismos.

5. Limitaciones de responsabilidad

• ITCRACKS no garantiza resultados académicos o profesionales derivados de la realización de los cursos.
• La Plataforma no se responsabiliza por interrupciones técnicas, demoras o imposibilidad de acceso que deriven de problemas de conexión, terceros proveedores o caso fortuito/fuerza mayor.
• El contenido de los cursos se ofrece con fines educativos y no sustituye asesoramiento profesional específico.

6. Pagos y facturación

• Los pagos se realizan a través de MercadoPago, quien actúa como intermediario en la gestión y procesamiento de cobros.
• ITCRACKS no almacena ni procesa datos financieros de los Usuarios. Toda la operatoria de pagos se rige por los términos y condiciones de MercadoPago.
• Una vez acreditado el pago, ITCRACKS emitirá la factura correspondiente conforme a la normativa fiscal argentina.

7. Política de devoluciones y cancelaciones

Conforme a la Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240 y la Resolución 424/2020, el Usuario tiene derecho a revocar la compra dentro de los 10 (diez) días corridos desde la contratación, siempre que no haya accedido en forma sustancial al contenido digital.

Una vez que el Usuario accede al curso (por ejemplo, reproducción de más del 20% de los videos o descarga de materiales), se entenderá consumido el servicio digital y no corresponderá devolución.

Para solicitar devoluciones dentro del plazo legal, el Usuario deberá enviar un correo a [email protected] con los datos de su compra.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos (videos, textos, gráficos, logotipos, software) son propiedad de ITCRACKS o de terceros licenciantes. El Usuario se compromete a no copiar, distribuir, reproducir ni comercializar los contenidos sin autorización expresa.

9. Privacidad y protección de datos

ITCRACKS tratará los datos personales de los Usuarios conforme a la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326. La información solo será utilizada para fines de gestión académica, comercial y de comunicación relacionada con los cursos. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.

10. Jurisdicción y ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a la competencia de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción.